Logiciel de télésurveillance Trikdis Monas MS
- Fabricant : Trikdis
- Référence : MON-MS
- Disponibilité : Demande de devis requise
- Garantie: 2 ans
- Catégories: Surveillance centrale > Logiciel de surveillance
Trikdis Monas MS est le logiciel de poste opérateur du centre de télésurveillance : il reçoit, trie et prépare les événements d'alarme en vue de l'intervention. Il fait ses preuves depuis des années dans les salles de contrôle des sociétés de sécurité.
Les événements des récepteurs Trikdis arrivent dans la file de l'opérateur avec une priorité claire, et chaque étape est consignée dans l'historique : on sait toujours qui est intervenu, quand et comment.
Il convient aussi bien à un petit centre qu'à un grand parc d'équipements : gratuit jusqu'à 30 objets, il s'étend ensuite avec des licences de 250, 500 et 1000 objets ou une licence illimitée.
Caractéristiques principales
- Événements en temps réel avec priorisation claire et traitement structuré
- Flux d'intervention : procédures, attribution des actions et historique complet – qui a répondu, quand et comment
- Supervision des équipements : l'état des transmetteurs est surveillé en permanence, les appareils hors ligne sont détectés automatiquement
- Équipes d'intervention et techniciens : gestion des équipes d'intervention rapide et accès à distance pour le personnel technique sur une seule plateforme
- Historique complet des événements et des actions des opérateurs
- Interface structurée qui allège la charge de l'opérateur tout en conservant une visibilité totale
Sa place dans la chaîne
Monas MS s'appuie sur l'infrastructure de réception Trikdis : les signaux des transmetteurs et centrales sur site sont reçus par IPcom v5 ou le récepteur RL25, et Monas MS les transforme en travail pour l'opérateur. Les sites raccordés par ligne téléphonique passent par le récepteur RTH2.
Récepteur IP Trikdis RL25 
Récepteur logiciel Trikdis IPcom v5 Linux 
Récepteur de ligne téléphonique Trikdis RTH2
Licences
- Jusqu'à 30 objets – gratuit
- 250 objets
- 500 objets
- 1000 objets
- Objets illimités – selon accord individuel
Indiquez-nous combien d'objets vous surveillez et nous vous adressons un devis pour la licence adaptée ; nous vous aidons aussi à choisir le récepteur et à mettre en service les postes.
Démo et documentation
Vous pouvez l'essayer avant de le déployer : l'installateur de la démo et sa base de données se téléchargent sur le site du fabricant (l'installation nécessite les deux fichiers).
Monas MS – présentation et téléchargement de la démo (trikdis.com, en anglais)
Caractéristiques du récepteur
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Étiquettes
Questions fréquentes
Protegus 2 est la 2ᵉ génération de l'application cloud de Trikdis : pilotez votre système d'alarme depuis votre téléphone et recevez des notifications instantanées. Nous la recommandons pour tout appareil Trikdis actuel connecté à internet. L'application utilisateur est gratuite ; la partie payante, facturée à l'usage (au nombre de clients), s'adresse aux télésurveilleurs, installateurs et entreprises.
Oui, avec le logiciel de programmation TrikdisConfig (par USB ou à distance). Le firmware le plus récent est recommandé pour une compatibilité et une sécurité optimales.
Oui : Protegus 2 peut être testé sur un système de démonstration en direct, sans installation ni achat — depuis un navigateur comme depuis l'application mobile. Vous pouvez ainsi voir à l'avance à quoi ressemblent la mise en marche, les notifications et l'état du système sur un véritable système d'alarme.
Il n'existe pas de transmetteur Trikdis autonome communiquant exclusivement en Wi-Fi, mais les transmetteurs à carte SIM peuvent être complétés par le module d'extension Wi-Fi W485. Il existe également, pour la centrale d'alarme FLEXi SP3, une version purement Wi-Fi ainsi qu'une version Wi-Fi + SIM 4G.
Protegus 2 conserve généralement la liste des événements pendant un maximum de deux mois ; en cas de volume important d'événements, cette durée peut se réduire jusqu'à un mois.
La capacité de charge de la sortie d'alimentation AUX de la centrale d'alarme Paradox SP4000 est limitée. Dans certains cas — que ce soit avec un communicateur TRIKDIS spécifique ou universel — la consommation électrique du communicateur peut représenter une charge trop importante pour la sortie AUX. Il peut en résulter une instabilité du communicateur, des redémarrages, voire un dysfonctionnement complet.
L'expérience montre que le problème se résout le plus souvent en alimentant le communicateur TRIKDIS directement depuis les bornes de la batterie (+/-) de la centrale d'alarme, plutôt que depuis la sortie AUX. Cela garantit une alimentation stable et élimine les problèmes de redémarrage ou de fonctionnement.
Remarque : Avant de modifier le câblage, il faut toujours vérifier que le système est conforme aux spécifications du fabricant et que la charge totale de l'alimentation ne dépasse pas la valeur autorisée.